OGS NEDİR??

OTOMATİK GEÇİŞ SİSTEMİ (OGS) İLE İLGİLİ BİLGİLER

Otomatik Geçiş Sistemi ile ilgili bilgiler soru-cevap tarzında aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.
OTOMATİK GEÇİŞ SİSTEMİ NEDİR?
Otomatik Geçiş Sistemi, Karayolları Genel Müdürlüğü’nün sorumluluğunda işletilmekte olan Boğaz Köprüleri ile otoyollarda yeni bir geçiş ücreti ödeme yöntemidir.
Bir otoyolda OG (Otomatik Geçiş) Şeridini kullanarak giriş yaptığınız taktirde; aracınıza takılı durumdaki Elektronik Etikete (Araç İçi Birim), geçiş esnasında hangi otoyola nereden, ne zaman girdiğiniz otomatik olarak kaydedilir. Aynı otoyolda bir OG Şeridinden çıkış yaparken Elektronik Etiket üzerindeki giriş bilgileri yine otomatik olarak okunur ve gişe bilgisayarları tarafından ücret tahakkuk ettirilerek, banka hesabınızdan tahsil edilir.
OGS’NE ABONE OLMANIN AVANTAJLARI NELERDİR?
OGS aboneleri,
1-) Cezalı geçiş kategorisinde olmayan her geçişlerini % 20 (yüzde yirmi) indirimli yapacaklardır.
2-) Durmaksızın geçiş yapacaklardır.
3-) Gişe sahasında oluşabilecek trafik yoğunluğundan Elektronik Etiketsiz araçlara göre daha az etkileneceklerdir.
HER ARAÇ SAHİBİ OGS’NE ABONE OLABİLİR Mİ?

OGS bu aşamada yalnız otobüsler, jeep, minibüs, otomobiller ve diğer küçük araçlar (motosiklet hariç) için işletmeye açılmıştır. Ayrıca bu aşamada ilave aks çeken (römork, karavan) otomobillerin Boğaz Köprüleri OG Şeritlerini kullanmamaları gerekmektedir. Kamyon ve tır gibi araçlara OGS aboneliği verilmemektedir.
OTOMATİK GEÇİŞ ŞERİTLERİ HANGİ GİŞE ALANLARINDA BULUNMAKTADIR?
Şuan;Fatih Sultan Mehmet Köprüsü, Boğaziçi Köprüsü, Mahmutbey, Avcılar, Hadımköy, Çatalca Kumburgaz, Selimpaşa, Silivri, Kınalı, Çerkezköy, Çorlu, Saray, Lüleburgaz,Babaeski, Havsa, Edirne, Çamlıca, Samandıra Kurtköy ,Şekerpınarı ,Gebze, Diliskelesi, Körfez, Batı İzmit, Kandıra ,Doğu İzmit, Sapanca, Adapazarı, Akyazı, Hendek, Düzce, Kaynaşlı,Bolu Batı,Çaydurt,Yeni Çağa, Gerede, Akıncılar, Abant, Şehitlik , Seferihisar, Urla,Karaburun, Zeytinlik ,Alaçatı, Çeşme ,Işıkkent Tahtalıçay ,Torbalı, Belevi Germencik, Aydın Batı,Mersin Alın,Tarsus,Çamtepe,Adana Batı,Tekir,Pozantı,Adana Doğu,İskenderun,Yumurtalık Serbest Bölge,Osmaniye,Narlı,Nurdağı,Gaziantep Batı,Gaziantep Kuzey,Gaziantep Doğu,Nizip istasyonun larında hizmet vermektedir.
OTOMATİK GEÇİŞ SİSTEMİNE NASIL ABONE OLUNUR?
Otomatik Geçiş Sistemini kullanabilmeniz için sistemin bankacılık hizmetlerini vermekte olan T.C. Ziraat Bankasının ilgili şubelerine başvurarak Otomatik Geçiş Sistemi Kullanıcı Sözleşmesini imzalamanız, Elektronik Etiket satın alarak beyan ettiğiniz aracınıza takmanız ve ilgili hesaba OG Şeritlerinden geçişlerinizde adınıza tahakkuk edecek geçiş ücretinin tahsilatında kullanılmak üzere para yatırmanız gerekmektedir. Otomatik Çıkış Şeritlerinden her geçişinizde daha önce Bankaya yatırdığınız paradan geçiş ücreti düşülecektir. Abonenin isteği halinde Bankanın/diğer bankaların kredi kartı hesabı ile OGS hesabı ilişkilendirilebilmekte ve geçiş ücretleri geçiş yapıldıkça kredi kartı hesaplarından düşülmektedir.OGS abonelik başvurusu yapılabilecek Banka Şubeleri hangileridir?
www.ziraatbank.com.tr http://www.ziraatbank.com.tr adresinden şubeler hakkında detaylı bilgileri öğrenebilirsiniz.
OGS ELEKTRONİK ETİKET(ARAÇ İÇİ BİRİM) NEDİR?
Kendi üzerindeki pil ile çalışan Elektronik etiket şeritten geçerken Anten ile iletişime geçerek veri alışverişinde bulunur.Giriş gişesinden geçiyorsa giriş bilgisini hafızasına yazar,Çıkış gişesinden geçiyorsa hesap bilgilerini ve Giriş bilgilerini Gişeye aktarır.
Anten ile Elektronik Etiket arasındaki haberleşme güvenliği iki yönlü onay yöntemi ile sağlanır.
Elektronik Etiketler okuma ve yazma yeteneğine sahiptir. Etiketlerde ayrıca bir sesli uyarıcı da bulunur. Genellikle, bir bip sesi başarılı bir geçişi ifade ederken, çoklu bip sesleri uyarı anlamına gelmektedir.
Gişe saçaklarına monte edilen anten, abonelerde bulunan Araç içi Üniteler ile 5.8 GHz frekansında, mikrodalga hattı ile haberleşir.
OGS CİHAZI HANGİ OTOMOBİLDE NEREYE TAKILMALIDIR?
Atermik cam olarak tanımlanan özel ısı yalıtımlı araç ön camları 98 Model yılı itibarı ile Renault Twingo;Clio;Megane Ailesi(Sedan;Scenic;Coupe;Wagon) ile Laguna,Kangoo,,Mercedes, BMW, Pegeout 206,307,406,Opel Zafira,Vectra Citroen ve Mercedes marka araçların klimalı modellerinde uygulanmaya başlanmıştır.Ayrıca yeni model araçlarda da atermik cam kullanılmaya başlanmıştır.
Şayet aracınız bu marka ve modelde ve camı atermik ise; bu bölgelere cihaz monte edilmelidir. Aksi takdirde kaçak geçiş uyarısı alabilirsiniz ve bu şekilde geçişler yapılmamalıdır.
· RENAULT TWİNGO :Ön camın üst ortasında dikiz aynasının üstünde sağ tarafta uzanan siyah benekli bölge içine elektronik etiket yerleştirilecektir.(sol tarafta çalışmamaktadır.)
· MEGANE AİLESİ :Ön camın üst ortasında dikiz aynasının üstünde sağ ve sol tarafa uzanan siyah benekli bölge içine elektronik etiket yerleştirilecektir.

· SAFRANE,LAGUNA,OMEGA,SCENİC :Ön camın üst ortasında siyah benekli bölge içine yerleştirilecektir.

· RENAULT CLİO ,SYMBOL,MASTER(2004-2005model):Ön camın orta alt kısmında dikdörtgen kare bir bölge içine yerleştirilecektir.
· RENAULT KANGOO: Ön camın üst ortasında siyah benekli bölgenin sağ ve sol alt köşelerinde olan 2 kare alandan biri tercih edilecek ve cihaz yerleştirilecektir.
· MERCEDES : Ön camın üst ortasında dikiz aynasının üstünde sağ ve sol tarafa uzanan siyah benekli bölge içine elektronik etiket yerleştirilecektir.
MERCEDES VANEO model aracın bazılarında;AUDI A8’de ön cam tamamen metal film kaplıdır.Sürücü etiketi elle dışarı tutacaktır.)
· MERCEDES 2006 MODEL VE SONRASI : Mercedes marka aracın modeline ve donanımına göre cihazın takılacağı bölgelerde farklılıklar olmaktadır.Bazı modellerde ön camın alt kısmında sağ tarafta yer alan özel bölümler bulunmaktadır.
· LAND ROVER 2006 MODEL VE SONRASI ARAZİ TAŞITI(JEEP) :Ön camın üst ortasında yer alan saydam alan içerisine cihaz yerleştirilecektir.
· FORD FOCUS 2006 MODEL VE SONRASI : Ön camın üst ortasında siyah benekli bölge içine yerleştirilecektir.
· NEOPLAN MARKA OTOBÜSLER : Ön camın alt kısmında sol tarafta yer alan
parlak özel bir alan bulunmaktadır.Cihaz bu kısıma monte edilmelidir.
· BMW : Ön camın üst ortasında dikiz aynasının üstünde sağ ve sol tarafa uzanan siyah benekli bölge içine elektronik etiket yerleştirilecektir.
· PEUGEOT 206,307,406 : Ön camın üst ortasında siyah benekli bölge içine yerleştirilecektir.
· PEUGEOT PARTNER 2003 MODEL VE SONRASI: Ön camın üst ortasında siyah benekli bölge içine yerleştirilecektir.
· OPEL ZAFİRA,VECTRA : Ön camın üst ortasında siyah benekli bölge içine yerleştirilecektir.
· OPEL MOVANA MİNÜBÜS 2003 MODEL VE SONRASI: Ön camın orta alt kısmında dikdörtgen kare bir bölge içine yerleştirilecektir.
· CITROEN PICASSO,C3,C5,SAXO : Ön camın üst ortasında siyah benekli bölge içine yerleştirilecektir.

OGS ELEKTRONİK ETİKETİ BİRDEN FAZLA ARAÇTA KULLANILABİLİR Mİ?
Elektronik etiket, sadece beyan edilen araçta kullanılmalıdır. Aksi takdirde cihazın okunamadığı/algılanamadığı geçişlerde normal geçişin 10 katı cezalı ücretlere maruz kalınır.Yani her aracın kendisine ait OGS cihazı olmalıdır.Araç değişikliğinde,cihazın yeni araç üzerine devir işlemleri Ziraat Bankası şubelerinden mutlaka yaptırılmalıdır.
OTOYOLDA SİSTEM NASIL KULLANILIR?
1-) Otoyolda OGS bulunan gişe alanlarından giriş yaparken, OG’e ilişkin yatay ve düşey trafik işaretlerine dikkat ederek OG şeridine geçiniz.
2-) OG şeridinin üstündeki saçakta OGS Logosu, logonun altında ise bir flaşör bulunmaktadır.Geçiş yapabileceğiniz normal şartlarda yeşil renkli flaşör yanıp sönmektedir.
3-) Giriş şeritlerinden geçerken, Elektronik Etiket ile OGS arasındaki haberleşme sağlıklı bir şekilde tamamlanmış ve girdiğiniz istasyon bilgileri Elektronik Etikete kaydedilmiş ise, Elektronik Etiketten bir kez “ BİP ” sesi duyarsanız.
Gişe adasının çıkış tarafında bulunan sönük durumdaki trafik ışığı yeşil renge döner.
4-) OG’ye ait giriş gişelerinden normal geçiş yapmış iseniz; çıkış yapacağınız gişe alanına yaklaşırken, OG’ye ilişkin yatay ve düşey trafik işaretlerine dikkat ederek, takip edeceğiniz yol şeridine geçiniz.
5-) OG’ye ait çıkış şeritlerinin üzerindeki saçaklarda da OGS Logosu ve Logonun altında bir flaşör bulunmaktadır. Geçiş yapabileceğiniz şeritte normal şartlarda yeşil renkli flaşör yanıp sönmektedir.
6-) Aracınız çıkış şeridine girdikten sonra ve şerit terkedilmeden aşağıdaki işlemler OGS tarafından otomatik olarak yapılır.
- OGS Aracınızdaki Elektronik Etiketi sorgulayarak kayıtlı bilgileri okumaya çalışır. Bu bilgilerin sağlıklı bir şekilde okunmasından sonra Elektronik Etiketten bir kez “ BİP ” sesi duyulur.
- Aracınızın sınıfı belirlenir.
- Gişe adasının sonundaki otomatik bariyer açık tutulur.
- Otomatik bariyere yakın yerde bulunan ve sönük durumda bulunan trafik ışığı, kısa bir süre için yeşil renge döner.
- Aynı yerdeki Ücret ve Sınıf Göstergesinde, aracınızın sınıfı ve o geçişinize ait ücret belirtilir. Normal bir geçiş yapmanız durumunda size yazı ile “ GÜLE GÜLE ” mesajı verilecektir. Banka hesabınızdaki kredinizin yeterli olduğu da aynı göstergedeki “ KREDİ AZ! ” uyarısı ile verilmektedir.
- Normal geçiş yapılmadığında ise;Ücret Göstergesinde kaçış mesajı ile birlikte siren sesi ile sürücü uyarılır ve aracınızın kamera görüntüsü kayıt edilir.
BOĞAZ KÖPRÜLERİNDE SİSTEM NASIL KULLANILIR?
Boğaz Köprülerinde giriş gişeleri olmadığından OG Şeritlerinde yukarıda 5.ve 6. maddede belirtilen işlemler gerçekleşir.
ELEKTRONİK ETİKETİN GEÇİŞ SIRASINDA VERDİĞİ SESLİ UYARILARIN ANLAMLARI NELERDİR?
Bir kez “ BİP ” sesi işlemlerin normal olarak gerçekleştiğini, dört kez “ BİP ” sesi Banka OGS hesabındaki kredinin yetersiz olduğunu, 2 - 3 geçişte ses vermemesi durumu ise Elektronik Etiketin arızalı ya da hatalı bir kullanım şekli olabileceğini ifade eder.
CİHAZIN SES VERMEMESİ DURUMUNDA,CİHAZ TESTE GÖTÜRÜLMELİDİR.
BANKA OGS HESABINDAKİ PARANIN BİTTİĞİ NASIL ANLAŞILIR?
OG Şeritlerinden geçişlerinizde geçiş ücreti, Bankada bulunan OGS hesabınıza yatırdığınız paradan düşülmektedir. Şayet bu paranız kritik limitin altına düşmüş ise Elektronik Etiketiniz “ Düşük Bakiye ” veya “ Eksi Bakiye ” olarak adlandırılan limit altı bölgede kullanılıyor demektir.
1-) OG Çıkış Şeridinden çıkışınız sırasında Ücret ve Sınıf Göstergesinde “ KREDİ AZ ! ” mesajını görürseniz,
2-) OG Çıkış Şeridinden çıkışınız sırasında Elektronik Etiketten dört kez “ BİP ” sesi duyarsanız, OGS hesabınız “ Eksi Bakiye ” bölgesindedir ve hesabınıza para yatırmanız gerekmektedir.
Banka tarafından gönderilen hesap ekstresinde hesap bakiyenize ilişkin bilgi bulunmaktadır. Yalnız, hesap kesim tarihi ile hesap ekstresinin elinize geçtiği süre içerisinde yapmış olabileceğiniz geçişler ve/veya ödemeler nedeniyle hesap ekstresindeki bakiye bilgisinin en son durumu yansıtmayabileceğini unutmayınız.
BANKADAKİ OGS HESABINA YATIRILMASI GEREKEN PARANIN MİKTARI NEDİR?
İlk başvuru sırasında en az 10 kontör karşılığı YTL para yatırılmalıdır. (1 kontör = 1. sınıf araçlar için Boğaz Köprüsü indirimli geçiş ücreti)
Hesabınızdaki para bittiğinde ise en az; var ise adınıza tahakkuk eden geçiş borçlarını yatırdıktan sonra geçişlerinizi karşılayacak miktarda para yatırmanız gerekmektedir. Elektronik sistem size “ KREDİ AZ! ” uyarısı verdiğinde hesap ekstresini beklemeksizin OGS hesabınıza para yatırmanız gerekmektedir. Ayrıca bu mesajı dikkate almakla birlikte hesabınızı kendinizin kontrol etmeniz yararınıza olacaktır.
İLK BAŞVURUDAN SONRA OGS BANKA HESABINA NE ŞEKİLDE PARA YATIRILIR?
· Nakit(OGS hesabına herhangi bir T.C.Ziraat Bankası A.Ş Şubesinden nakit olarak yatırılabilir.)
· EFT(Herhangi bir bankadan EFT yolu ile OGS hesabının bulunduğu T.C.Ziraat Bankası A.Ş Şubesine aktarılabilir.
· ATM’den virman(Ziraat Bankası ATM’lerinde ATM kartınınızı kullanarak mevduat hesabınızdan OGS hesabına aktarılabilir.Bunun için ana menüdeki ‘’Diğer işlemler’’ altındaki ‘’Kurumsal Tahsilat’’seçilerek,’’OGS’’ adımına ulaşılır.OGS hesap numarası ardından tutar girilerek para transferi gerçekleştirilir.)
· Kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı(Herhangi bir T.C.Ziraat Bankası şubesine verilecek olan sahibi olduğunuz herhangi bir kredi kartından otomatik ödeme talimatı ile OGS hesabının belirli bir bakiyenin altına düşmesi durumunda kredi kartı ile ödeme yapılabilir.
· Vadesiz/Kredili Mevduat hesabından otomatik ödeme talimatı.(Mevduat hesabının bulunduğu T.C.Ziraat Bankası A.Ş Şubesine verilecek olan otomatik ödeme talimatı ile OGS hesabının belirli bir bakiyenin altına düşmesi durumunda mevduat hesabından ödeme yapılabilir.
· İnternet Şubesi aracılığıyla
BANKADAKİ OGS HESABINA PARA YATIRIRKEN HESAP NUMARASININ BELİRTİLMESİ GEREKLİ MİDİR?
Başvuru sırasında adınıza bir geçiş ücreti hesabı açılacağından, bu hesaba para yatırırken hesap numaranızı belirtmeniz gerekmektedir. Bu nedenle hesap numaranızı üzerinizde taşımanızda yarar vardır. Hesap numaranızın Elektronik Etiketinizin arkasında yazılı olduğunu unutmayınız.
CEZALI GEÇİŞLER VE ORANLARI NELERDİR?
1-) Elektronik Etiketsiz olarak OG Şeritinden çıkış yapmak: Otoyolda; en uzak mesafeye aracın sınıfı için karşı düşen standart geçiş ücretinin 10 katı, Boğaz Köprülerinde; aracın sınıfına karşı düşen standart geçiş ücretinin 10 katı, tutarında ücreti öngörür.
2-) U Dönüşü yapmak: En uzak mesafeye aracın sınıfı için karşı düşen standart geçiş ücretini öngörür.
3-) Otoyolda girişini OG Giriş Şeritinden değil de, başka şeritten yapmasına rağmen OG Çıkış Şeritini kullanan Elektronik Etiketli araçlar: En uzak mesafeye aracın sınıfı için karşı düşen standart geçiş ücreti uygulanır.
4-)OGS abonesi, Otoyola girişini OG Giriş Şeritinden yapmasına rağmen Çıkış İstasyonunda Otomatik Geçiş Şeritleri olmaması nedeniyle nakit gişelerin kullanılması durumunda, Gişe memuruna giriş yapılan istasyon, araç ve elektronik etiket ile ilgili bilgiler beyan edilerek giriş yapılan istasyona göre ücret tahsilatı nakit olarak yapılır.
5-) Eksi Bakiye durumuna düşen kullanıcılardan; -10 milyon TL ve altında bakiyesi olanların yapacağı her geçişe standart geçiş ücretinin % 10’u oranında fazla ücret uygulanır. Ayrıca OGS hesabına zamanında para yatırılmadığı durumda; OGS cihazları; geçiş sırasında sistem tarafından bozulacak ve geçiş ücreti ile birlikte 10 kat idari para cezasına maruz kalınacaktır.
KARA LİSTE NEDİR?
Sistem tarafından kullanılması yasak edilen Elektronik Etiketlerin listesidir. Hesabında geçiş için yeterli kredisi bulunmayan hesaplar da Kara Listeye girecektir.
OG ŞERİTLERİNDEN GEÇİŞ YAPMAK İSTEYEN ELEKTRONİK ETİKETSİZ ARAÇLAR İLE ELEKTRONİK ETİKETİ OLUP KARA LİSTEDE BULUNAN ARAÇLARA NE TÜR İŞLEM YAPILACAKTIR?
Bu tür araçlar için otomatik bariyer kolu kapalı tutularak geçişlerine izin verilmeyebileceği gibi, geçişlerine izin verilerek sonradan da normal geçiş ücretinin 10 katı cezalı geçiş ücreti uygulanmaktadır.
GİŞE SAHASINDA OG ŞERİDİNDEN GEÇİŞ SIRASINDA DURMAK GEREKİR Mİ?
OG Şeritlerinden geçişiniz sırasında durmanız gerekmemektedir. Aynı zamanda önerilmemektedir. Zira OGS, durmaksızın geçiş uygulamasıdır. Tavsiye edilen hız ise en fazla 30 km/saat’dir.
GİŞE SAHASINDA OG ŞERİTİNDEN GEÇİŞ YAPARKEN GİŞE GÖREVLİSİ İLE KARŞILIKLI BİR TEMAS OLACAK MI?
OG Şeritlerinde gişe görevlisi bulunmayacaktır. Geçiş ücreti tahsilatına dair işlemler tamamen otomatik olarak gerçekleşecektir.
KULLANICIYA OGS İÇİN ÖDEDİĞİ PARANIN BELGESİ VERİLECEK Mİ?
Banka tarafından OGS hesabınıza yatıracağınız parayı belgeleyen bir dekont verilecektir. Gişe sahasında geçiş yaparken geçiş ücreti ödenmesine dair herhangi bir belge verilmeyecektir.
KREDİ KARTINDAN (VISA, MASTERCARD GİBİ) OGS HESABINA PARA TRANSFER EDİLEBİLİR Mİ?
Herhangi bir T.C.Ziraat Bankası şubesine verilecek olan sahibi olduğunuz herhangi bir kredi kartından otomatik ödeme talimatı ile OGS hesabının belirli bir bakiyenin altına düşmesi durumunda kredi kartı ile ödeme yapılabilir.
ELEKTRONİK ETİKET ARAÇTA TAKILI OLMAKSIZIN YA DA KAÇAK GEÇİŞ UYARISI VEREN CİHAZLARLA OTOMATİK GEÇİŞ YAPILABİLİR Mİ?
Sisteme abone olunmasına rağmen Elektronik Etiketin, araca takılmaması Elektronik Etiket ile iletişim kurulamamasına neden olacaktır..Bununla birlikte; arızalı ya da kaçış uyarısı veren cihazlarla kesinlikle geçiş yapılmamalıdır.
OGS şeritlerini kullanmak isteyen sürücüler araç ön camlarında FONKSİYONEL durumda cihaz bulundurmak zorundadır.Bu nedenle; kaçak geçiş uyarısı alıyorsanız(elektronik etiket BİP sinyalini vermiyor ise) geçişlere devam edilmemelidir.Aksi durumda cezalı geçiş ücretlerine maruz kalınabilir.
OG ŞERİTLERİNDEN GEÇİŞ SIRASINDA ARAÇTA BİRDEN FAZLA ELEKTRONİK ETİKET BULUNMASI HERHANGİ BİR OLUMSUZLUĞA NEDEN OLUR MU?
OG Şeritlerinden geçişiniz sırasında aracınızda birden fazla Elektronik Etiket var ise bu durum cezalı geçiş kategorisinde değerlendirilecek uygulamalara neden olabileceği gibi, herhangi birinden veya hepsinden ayrı ayrı geçiş ücreti tahsil edilebilir. Bunu önlemek için OG Şeritlerinden geçiş yapılmaması gerekmektedir.Ayrıca arızalı cihaz dahi olsa aracınızın torpido gözü dahil olmak üzere aracınızda birden fazla cihaz bulundurmayınız.
SİSTEM KULLANIMINDA VE ARIZALI DURUMLARDA UYMAMIZ GEREKEN HUSUSLAR?
1-) Sistemden yararlanabilmemiz için; otoyola girerken ve çıkarken mutlaka OGS’ne tahsis edilmiş şeritleri kullanmalısınız.
2-) OG Şeritlerinin yerleri her gişe alanında farklılıklar gösterdiğinden OG Şeritlerini seçmek ve kullanmak için gişe alanına yaklaştığınızda mutlaka yatay ve düşey trafik işaretlerine göre hareket etmelisiniz.
3-) Otoyola girerken OG Şeridine yönlenip yönlenmeyeceğinize flaşöre bakarak karar vermelisiniz. Flaşörü sönük durumda olan giriş şeritlerinde, mutlaka bilet almalısınız. Aksi taktirde çıkışta, cezalı ücret ödemek durumunda kalırsınız. OGS’nin arızalı olması veya aracınızda Elektronik Etiket olmaması durumunda trafiğe açık olan şeritlerden bilet almalısınız.
4-)OG Şeridinden otoyola girerken, Elektronik Etiketten ses duymamanız ve trafik ışığının yeşile dönmeyerek, kısa bir süre sarı renkte ışıması halinde, hiç beklemeden gişe şeridinden çıkmalı ve ileride sağ taraftaki park yerinde durarak görevlilerden bilet istemelisiniz. Aksi taktirde çıkışta en yüksek ücreti ödemek durumunda kalırsınız.İtiraz durumlarında giriş gişesi arızalarında bu tür uzak mesafe kesintilerinde düzeltme OGS Ana Kontrol Merkezince yapılabilmektedir.
5-) Otoyolda çıkışta gişe alanına yaklaşırken, OG Şeridine yönelip yönlenmeyeceğinize flaşöre bakarak karar vermelisiniz. Flaşör ve OG Şeritlerinin herhangi bir nedenle kapanmış olması durumunda; giriş gişelerinden otomatik giriş yapmış iseniz, diğer operatörlü gişelere geçmeli, Elektronik Etiket seri no ve hesap no bilgileri ile hangi gişe istasyonundan giriş yaptığınızı operatöre bildirerek o geçişinize ait ücretinizi para ile ödemelisiniz.
6-) Elektronik Etiketi olmayan araçların, OG Şeritlerini kullanarak geçmeleri halinde, video kayıtlarından tespitleri yapılarak normal geçiş ücretinin 10 katı ceza uygulanır. Ayrıca bu araçların geçişi bariyer kolu kapalı tutularak engellenebilir.
7-) Cezalı durumdaki sürücülerin OG Sistemini kullanmaya devam etmek istemeleri durumunda, uzun süreli siren sesi ile sürücü ve görevliler uyarılır.
8-) Şerit değiştirmelerde sürüş emniyeti ile ilgili kurallara ve gişe alanına yaklaşırken uyarı levhalarında belirtilen azami 30 km/saat hız limitine mutlaka uymalısınız. Gişe şeritlerinde duran araçlar olabileceğini, bu şeritlerin tek bir araç geçebilecek genişlikte olduğunu, her an şerit değiştirmek ve durmak zorunda kalabileceğinizi ve otomatik bariyer olduğunu unutmamalısınız.
9-) Karayolları Genel Müdürlüğü, işletmenin şartlarına göre ceza tipi ve miktarlarında değişiklikler yapabilecektir.
ÜCRET VE SINIF GÖSTERGESİNDEN GÖRÜLEBİLECEK MESAJLAR NELERDİR?
GÜLE GÜLE : Geçiş işlemleri normal olarak gerçekleşmiştir.
KREDİ AZ! : Bankada bulunan OGS hesabınızdaki para miktarı yetersizdir. Banka hesabınıza para yatırmanız gerekmektedir.
KAÇIŞ : Elektronik Etiketsiz ya da elektronik etiketi okunmayan/algılanamayan araç
KARA LST : Kara Listede bulunan Elektronik Etiket.
S. FARKLI : Elektronik Etikette yazılı araç sınıfı ile Otomatik Sınıf Tayin Sistemince belirlenen sınıf farklıdır.
U DÖNÜŞÜ : Otoyolda U Dönüşü yapılmış.
GİRİŞ YOK : Elektronik Etiketinizde Otoyol Giriş İstasyonu bilgisi bulunmamaktadır.
SÜRE DOLU : Otoyolda izin verilen süreden fazla kalınmış.
TANIMSIZ : OGS’ne ait olmayan ya da arızalanmış elektronik etiket.
OG ŞERİTLERİNDEN ÇIKIŞLARINIZ SIRASINDA ÜCRET VE SINIF GÖSTERGESİNDEKİ MESAJLARI OKUMAYI İHMAL ETMEYİNİZ.

SİSTEM İLE İLGİLİ İSTEK VE SORUNLAR NERELERE BİLDİRİLEBİLİR?
1-) Fatih Sultan Mehmet Köprüsü Bakım Binası OGS Danışma Merkezinden 07:30-12:30 13:30-23:00 saatleri arasında telefonla ya da bizzat başvurarak bilgi alabilirsiniz.
OGS Danışma personelleri dışında alınacak bilgiler eksik ya da yanlış olabilir.Bu nedenle yetkisiz kişilerin verdiği bilgilere göre hareket edilmemelidir.
2-) Elektronik Etiketler ve Banka Hesabınız ile ilgili sorunlarınızı ise aşağıda telefon numarası verilen OGS Banka Merkezine veya ilgili Banka Şubelerinden birisine iletebilirsiniz.
OGS ELEKTRONİK ETİKETLERİ(CİHAZ) NERELERDE TEST EDİLEBİLİR?
Etiketinizin arızalı olduğunu düşündüğünüz durumlarda cihazınızı Fatih Sultan Mehmet Köprüsü Bakım İşletme Başmühendisliği Bakım Binası;Boğaziçi Köprüsü Bakım İşletme Başmühendisliği ;Mahmutbey İstasyonu;Çamlıca İstasyonu,İzmir Tahtalıçay ve İzmir Şehitlik istasyonunda hizmet veren Karayolları idari binalarından birinde test ettirmeniz gerekmektedir.Cihazınız test sonucu arızalı ise banka şubenize başvurarak cihazınızı değiştirmelisiniz.
OGS İLE İLGİLİ SORUNLAR İLETİLİRKEN DİKKATE ALINMASI GEREKEN HUSUSLAR NELERDİR?
Dilekçelerinize mutlaka adınızı soyadınızı, telefon numaranızı OGS Banka hesap numaranızı yazınız. İsteğinizi, sorununuzu açık olarak yer ve zaman da belirterek açıklayınız.Sorunlu geçişlerinizde,geçiş tarihinden itibaren 45 gün içinde itirazınızı yapınız.OGS ile ilgili yapacağınız yazılı diğer istek ve sorunlarınızı aşağıdaki adreslere bildirebilirsiniz

alıntıdır:www.kgm.gov.tr

Yorum Yaz